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          | 譯員外派

           

          譯員外派(或稱駐地翻譯)

           

               譯員外派服務是人力資源派遣的一種,據客戶現場翻譯服務或信息安全的需要,按照客戶的要求,測試并挑選適合的譯員進行必要的培訓后,將譯員派遣至客戶工作現場。外派譯員在指定的工作地點,按照客戶指定的工作內容,提供筆譯和(或)口譯等語言服務。

          服務類型: ●海外譯員現場派遣(筆譯/口譯) ●國內譯員現場派遣(口譯/筆譯) ●中短期陪同:生活陪同、商務陪同、技術/工作陪同等。

           

          服務流程:

           

          譯員選擇

                 大連美標雅文翻譯公司根據客戶需要和要求,初步確定譯員,在1-3天內完成備選譯員的評估及篩選,并將相關譯員簡歷發給客戶,客戶依據簡歷情況,可以通過電話、遠程視頻、或現場面試的方式選定滿意的譯員。

           

           崗前培訓

                 在選定譯員派遣之前,大連美標雅文翻譯公司將對選定譯員將進行一系列的基礎和業務方面的培訓。其中基礎培訓的內容包話對客戶企業文化的認同、行為及服務規范等。業務培訓包話對客戶公司所涉及的領域專業術語及規范培訓等。針對派遣周期超過三個月的項目,大連美標雅文翻譯公司將給客戶一周左右的譯磨合適應期,以便譯員能夠對所服務項目概況及工作內容、工作流程有初步了解,同時客戶亦可對譯員語言服務能力進行實際綜合評估。

           

          譯員服務監控與管理

                 為了使譯員在現場的服務更加使客戶滿意,大連美標雅文翻譯公司的現場支持部會與客戶一起共同管理,包括周期考核、員工關懷和上門拜訪反饋等。

           

          緊急譯員遞補

                對于派遣期內表現不適合的選定譯員,大連美標雅文翻譯公司將予以更換,客戶可再次自主性考核、評估,并確定具體譯員。選定譯員派駐到項目現場后,如遇不可抗力,致使工作中斷,根據項目具體情況,大連美標雅文翻譯公司將安排合適的符合要求的譯員進行遞補。

           

          人力派遣價值體現:

                  1.信息安全得到最大限度保障

                  2.實現業務進程的無語言障礙溝通

                  3.降低客戶自聘譯員綜合成本及風險

                  4.滿足項目進程對譯員的差異化需求

                  5.提升譯員個性化能力對項目運營的附加值

           

           


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